Politicas de cambio
En todos los casos te pediremos ESCRIBAS X WHATSAP 11-30725170 principalmente para poder COORDINARLO o nos escribas por mail. [email protected]
A TENER EN CUENTA PARA REALIZAR UN CAMBIOS
- Los cambios se puede realizar dentro delos 15 dias de recibida la compra . los costos de envio son a cargo del comprador, desde cualqueir parte del pais.(conustarnos precio y medio segun localidad), recordar coordinar previamente por whtsapp
- LAS BOMBACHAS NO TIENEN CAMBIO , por tratarse de una prenda de higiene íntima
- No hacemos devoluciones de nuesros productos
Sin excepcion se debe complir con estos requisitos para un cambio
- Las prendas tienen que estar en el mismo estado y condiciones a las enviadas ( no podrán estar usadas ni lavadas )
- Deberá conservar la etiqueta
- Se chequea disponibilidad de stock al momento de realizarlos y queda sujeto a dicha disponibilidad
- Tenés a favor el monto abonado al momento de la compra realizada .
Si recibiste algo equivocado en tu compra o alguna falla en alguna prenda comunicate dentro de las 72 hs de recibir el producto.
LAS BOMBACHAS / TRUSAS NO TIENEN CAMBIO AL TRATARSE DE UNA PRENDA DE HIGIENE INTIMA , ( CONSULTAR TABLA ORIENTATIVA DE TALLES )
No se hacen reintegros de dinero a excepcion de los siguintes casos:
- Prendas defectuosas que no puedan ser reemplazadas por nuevas previa verifiacion del departamento de control de calidad.:
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Restricciones en la Devolución de Ropa Interior
Por motivos de higiene, no se permite la devolución de ropa interior. Esto se debe a que, al ser un producto íntimo, es complicado verificar si ha sido utilizado o manipulado una vez que ha salido de la tienda. En la legislación argentina, específicamente en la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, se establece que:
Los productos íntimos, como la ropa interior, no pueden ser cambiados ni devueltos.
-MERCADOPAGO (incluye las tarjetas abajo indicadas) Tenemos 3 cuotas sin interés
Deposito Bancario o trasferencia : te pones en contacto x whatsapp y te pasamos datos obteniendo un 10 % de descuento
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
Depende el correo elegido cuando haces el chekout te muestra las opciones y sus precios
CONSEJOS PARA CUIDAR TU PRENDA
- Lavar a mano con agua fria
- No retorcer
- Planchar a temperatura media y no en zonas delicadas como puntillas encajes
- No usar secadora
- no exponer al sol
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 4 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
- Correo arg : 4 a 7 dias hábiles
- Mensajeria caba 24 hs a 48 hs
- Mensajeria GBA 72 hs
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponerse INMEDIATAMNETE en contacto con nosotras por whatsapp o [email protected] y no te preocupes que te daremos una solucion de acuerdo a la situación , estamos para ayudarte !